Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan, Bagaimana Cara Mengatasinya?

Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan, Bagaimana Cara Mengatasinya?

Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan dan Cara Mengatasinya, cari solusinya untuk mengatasi masalah Gmail tidak menerima email dengan cara berikut.

Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan, Bagaimana Cara Mengatasinya? - Gmail sudah menjadi aplikasi perpesanan surel modern yang digunakan oleh banyak orang untuk berbagai kepentingan, seperti mengirim pesan formal atau nonformal, mengirim file, mengirim lamaran pekerjaan hingga menjadi sebuah alat pemasaran.

Terkadang, ada saja kendala yang dihadapi tanpa kita sadari ketika mengirim pesan melalui email, yaitu pesan tidak terkirim ke si penerima pesan. Walaupun kita coba mengatasi hal tersebut dengan beberapa cara sederhana, namun masih saja tidak bisa.

Lantas bagaimana cara mengatasi gmail tidak bisa menerima pesan ke si penerima? Berikut sudah kami rangkum beberapa poin dari Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan dan Cara Mengatasinya.

Baca Juga: Cara Beli Centang Biru di Instagram, Gratis dan Berbayar

Penyebab Gmail Tidak Bisa Menerima Pesan

Email adalah alat komunikasi yang sangat penting, terutama di era digital ini. Namun, terkadang kita mengalami masalah di mana email tidak bisa menerima pesan. Berikut ini beberapa penyebab yang sering terjadi dan cara mengatasinya (versi singkat dan semua email):

1. Penyimpanan Penuh

Setiap akun email memiliki kapasitas penyimpanan. Jika penyimpanan penuh, Anda tidak akan bisa menerima pesan baru. Solusinya, periksa dan hapus email yang tidak diperlukan untuk memberi ruang pada email baru.

2. Masuk ke Kotak Spam

Email dari pengirim yang tidak dikenal atau dianggap berisi spam sering kali langsung masuk ke kotak spam. Periksa kotak spam secara berkala, dan jika menemukan email penting di sana, tandai sebagai bukan spam.

3. Aplikasi Email Belum Diperbarui

Jika aplikasi email Anda kedaluwarsa, bisa terjadi masalah sinkronisasi yang menyebabkan email tidak masuk. Pastikan aplikasi email selalu diperbarui ke versi terbaru.

4. Server Email Down

Ketika server email sedang down, Anda tidak bisa menerima pesan. Anda bisa mengecek status server melalui situs web penyedia email atau mencari informasi di media sosial. Jika server sedang bermasalah, Anda hanya bisa menunggu sampai kembali normal.

5. Email Tidak Sengaja Terhapus

Kadangkadang kita tidak sengaja menghapus email, terutama jika menggunakan aplikasi di smartphone. Coba periksa folder "sampah" atau "deleted items" untuk melihat apakah email yang hilang ada di sana.

6. Sinkronisasi Email Mati

Jika email tidak masuk di smartphone, coba periksa di komputer. Mungkin sinkronisasi email di smartphone mati. Pastikan sinkronisasi aktif agar Anda mendapatkan notifikasi pesan baru.

Baca Juga: Akibat Cas HP Terlalu Lama? Apa Dampaknya?

Cara Mengatasi Masalah Tidak Menerima Email di Gmail

Jika Anda mengalami masalah tidak bisa menerima email di Gmail, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:

1. Bersihkan Penyimpanan

Jika kotak penyimpanan Google penuh, Anda perlu membersihkannya. Di perangkat Android, buka aplikasi Google One, ketuk Penyimpanan di bagian bawah, lalu pilih Kosongkan penyimpanan akun. Pilih file yang ingin dihapus, kemudian ketuk Hapus di bagian kiri atas.

2. Periksa Server Google

Kadang - kadang, server Google bisa mengalami gangguan. Anda bisa mengecek status server Google Workspace untuk memastikan apakah Gmail sedang down atau tidak. Jika memang servernya sedang bermasalah, Anda hanya bisa menunggu hingga normal kembali.

3. Perbarui Aplikasi Gmail

Pastikan aplikasi Gmail di perangkat Anda sudah diperbarui. Buka App Store atau Google Play Store dan perbarui aplikasinya. Setelah itu, cek kembali apakah pesan sudah masuk ke inbox.

4. Coba Kirim Pesan ke Diri Sendiri

Cobalah kirim email ke akun Gmail Anda sendiri menggunakan akun lain. Jika email tersebut masuk, berarti masalahnya bukan pada Gmail Anda.

5. Periksa Folder Spam dan Sampah

Email yang masuk kadangkadang disaring ke folder Spam. Cek folder tersebut, karena pesan akan tetap ada di sana selama 30 hari sebelum dihapus. Selain itu, periksa juga folder "Sampah" untuk memastikan pesan tidak sengaja terhapus.

6. Periksa Folder Semua Email

Jika masih tidak menemukan pesan, coba cek folder Semua Email yang berisi semua email termasuk yang sudah diarsipkan.

7. Gunakan Peramban (Browser) Lain

Jika email masih tidak masuk, coba buka Gmail dengan peramban lain. Jika email muncul di peramban lain, kemungkinan peramban yang Anda gunakan atau koneksi internet Anda yang bermasalah.

8. Minta Pengirim Mengirim Ulang Melalui Media Lain

Jika server email sedang down, Anda bisa meminta pengirim mengirim ulang pesan melalui media lain seperti WhatsApp atau media sosial.

Baca Juga: Cara Menghilangkan Iklan di HP Android yang Tiba-Tiba Muncul Tanpa Aplikasi

Dengan Langkah - langkah di atas, Anda bisa mencoba mengatasi masalah tidak menerima email di Gmail dengan lebih mudah. Ikuti terus artikel menarik lainnya seputar tips & trik internet di Jujung.id.