Ya, kami memberikan pelayanan internet dengan kabel 100% fiber optic.
Kami memberikan estimasi berlangganan selama 12 bulan.
Sesuai dengan perjanjian yang telah di setujui berupa pinalti sebesar Rp. 500.000 .
Ya, untuk pelanggan baru kami memberikan biaya pemasangan sebesar Rp. 250.000 untuk pemasangan paket home dan Rp. 750.000 untuk pemasangan paket bisnis.
Ya, ada biaya tambahan jika penarikan kabel dari ODP ke rumah pelanggan lebih dari 200m.
Untuk biaya tambahan kabel yaitu sebesar Rp. 2.000/meter.
untuk estimasi sampai teknisi datang kerumah anda untuk melakukan pemasangan yaitu 1-3 hari kerja.
Untuk tagihan bulanan disarankan membayar melalui member area agar otomatis terunblock oleh sistem.
Untuk saat ini pembayaran melalui rekening mandiri hanya untuk pembayaran awal ketika pemasangan.
Saat ini terdapat 3 metode pembayaran pada member area yaitu melalui Virtual Account, Alfagroup, dan OVO payment.